Обмен и возврат товаров

Магазин Printofon очень лояльно относится к процедуре возврата/обмена товаров. Для осуществления процедуры необходимо:
  • 1. Заполнить форму на сайте онлайн или скачать и заполнить в электронном виде заявление. Заполненное заявление отправить на электронную почту info@printofon.ru
    Онлайн форма Скачать бланк
  • 2. Отправить товар по реквизитам.
После заполнения заявки на возврат или обмен с Вами свяжется наш менеджер.

В течение какого срока можно оформить возврат товара?

Согласно действующего законодательства, товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 7 дней со дня покупки. Товар ненадлежащего качества - в течение гарантийного срока (в случае, если он указан и носителем гарантийных обязательств является магазин), в остальных случаях - в течение 30 дней.

Можно ли оформить обмен купленного мной товара на другой?

Да, конечно. Сроки и условия аналогичны как при процедуре возврата. Вы можете написать нам на электронную почту info@printofon.ru на какой товар Вам актуален обмен, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.

Могу ли я вернуть или обменять часть товаров из заказа?

Да, можете. Сроки и условия аналогичны как при процедуре возврата/обмена всего заказа.

В течении какого срока будут возвращены деньги?

Мы переводим деньги в течение 2-3 рабочих дней с момента получения товара от Вас. Вы получаете платежный документ, подтверждающий совершение перевода. Сроки зачисления средств на Ваш счет зависят от принимающего банка.

Остались вопросы? Напишите нам!

Captcha
  Письмо не отправлено   Письмо отправлено

Мы в соцсетях

О магазине

Доставка и оплата